みなさんこんにちは。
クレジットカードの利用明細、チェックしてますか？
先日、身に覚えのない請求がありまして…今回は解決までの記事になります。
カード利用のお知らせ
いつも通りメールでのカード利用明細を開く全く身に覚えのない請求がありました。
それがこちら ↓
APPLE COM BILL １３０円 え？何それ？
何のショップだろうと調べてみると…
あのApple からの請求
iPhoneやipadで有名なAppleからの請求のよう。
もう一つ気になる１３０円は・・・
どうやら、Appleで提供しているサービスiCoudというストレージの課金プラン（５０G）の料金だそうです。
そうか、知らないうちに押しちゃったかも？ にはなりません。
なぜならば私はandroidユーザー…
Appleに問い合わせる
たかが１３０円かもしれませんが、これを皮切りに不正請求をまたされるかもしれないと思い
こちら Apple サポート から
チャットで問い合わせて実際に以下のようなやりとりをしました。（一部抜粋）
その後、色々と質問されて、
電話へ誘導されました。
電話がかかってきた
チャットでの問い合わせ終了後、数分で電話がかかってきました。
チャットでの内容、氏名に間違えがないか
請求が来たクレジットカード番号を聞かれ、答えると
「お待ちください」 と保留になりましたが、その保留時に流れてきた音楽がまさかのノリノリJ-POPで大音量ｗ
問い合わせ中も 「えー、あー」などと言っていて失礼ながら大丈夫？と思いつつ待つと
「Appleでの利用が確認されました。
今後、Appleでこのカード番号での支払いは出来ないようにしました。
返金はこちらではできないので 、カード会社でその旨を問い合わせてください。」
となり終了しました。
クレジットカード会社に問い合わせる
楽天のクレジットカードだったので、楽天カードへ問い合わせますが
電話での問い合わせが１７：３０まででこの時の時刻は１７：４０・・・
内容を忘れないようにメールフォームから問い合わせすると
３０分ほどで返信が！素早くて不安な身にはありがたい。
このメールの５日後、カードの停止・再発行のメールが届き新しいカードが発行されました。
おわりに
利用明細がメールで届くので不正利用に気が付きましたが。
詳細が届かず月々の料金だけ知らされるカード会社もあるので
こまめなチェックは大切です！
